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Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 1 de abril de 2026

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar LeadFlow (disponible en leadflow.nektool.com), un producto operado por Nektool, aceptas estos Terminos de Servicio en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, no utilices el servicio.

2. Descripcion del Servicio

LeadFlow es una herramienta de gestion de prospectos (CRM) disenada para freelancers y profesionales independientes. El servicio permite:

  • Registrar y dar seguimiento a prospectos comerciales.
  • Configurar recordatorios de seguimiento.
  • Crear y usar plantillas de mensajes de seguimiento.
  • Visualizar tu pipeline de ventas.
  • Gestionar recordatorios de seguimiento para cada prospecto.

3. Registro y Cuenta

Para usar LeadFlow necesitas crear una cuenta mediante Google OAuth. Al registrarte:

  • Garantizas que la informacion proporcionada es veraz y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta de Google.
  • No puedes compartir tu cuenta con terceros.
  • Debes notificarnos inmediatamente si detectas uso no autorizado de tu cuenta.

4. Planes y Pagos

4.1 Plan Gratuito

El plan gratuito permite hasta 5 prospectos activos, seguimiento basico de pipeline, notas manuales de seguimiento y 1 plantilla. No requiere tarjeta de credito.

4.2 Planes de Pago

Los planes de pago (Solo: $15 USD/mes) ofrecen funcionalidades adicionales como prospectos ilimitados, recordatorios de seguimiento ilimitados y plantillas ilimitadas. Los precios estan en dolares estadounidenses (USD).

4.3 Facturacion

  • Los pagos se procesan a traves de Stripe de forma recurrente mensual.
  • La suscripcion se renueva automaticamente al inicio de cada periodo de facturacion.
  • Puedes cancelar en cualquier momento desde la seccion de Configuracion. La cancelacion se hace efectiva al final del periodo actual ya pagado.
  • No ofrecemos reembolsos por periodos parciales.

5. Uso Aceptable

Al usar LeadFlow, te comprometes a:

  • Usar el servicio unicamente para fines legales y comerciales legitimos.
  • No enviar spam o correos no solicitados a traves del servicio.
  • No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
  • No realizar ingenieria inversa, descompilar o desensamblar el servicio.
  • No usar el servicio para almacenar o transmitir contenido ilegal.
  • Cumplir con las leyes aplicables de proteccion de datos al gestionar informacion de tus prospectos.

6. Propiedad de los Datos

Tus datos son tuyos. Los datos de prospectos, plantillas, notas y cualquier contenido que ingreses en LeadFlow te pertenecen. Nektool no reclama propiedad sobre tu contenido.

Nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tu contenido unicamente con el fin de proveer el servicio.

7. Propiedad Intelectual

LeadFlow, incluyendo su codigo, diseno, marca, logotipos y contenido original, es propiedad de Nektool. No se te otorga ningun derecho de propiedad intelectual sobre el servicio mas alla del derecho de uso conforme a estos terminos.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener LeadFlow disponible las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

9. Limitacion de Responsabilidad

LeadFlow se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". En la maxima medida permitida por la ley:

  • No garantizamos que el servicio sea libre de errores o interrupciones.
  • No somos responsables por perdidas de datos derivadas del uso del servicio (aunque implementamos medidas de seguridad razonables).
  • Nuestra responsabilidad total no excedera el monto que hayas pagado por el servicio en los ultimos 12 meses.
  • No somos responsables por danos indirectos, incidentales o consecuentes.

10. Terminacion

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nektool se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si:

  • Violas estos Terminos de Servicio.
  • Usas el servicio de manera que pueda danar a Nektool o a otros usuarios.
  • No pagas tu suscripcion (para planes de pago).

Al cancelar tu cuenta, tus datos se conservaran por 90 dias y luego seran eliminados permanentemente.

11. Modificaciones a los Terminos

Podemos modificar estos Terminos de Servicio en cualquier momento. Notificaremos cambios materiales por correo electronico con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado del servicio despues de la notificacion constituye aceptacion de los nuevos terminos.

12. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa sera resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Terminos de Servicio: